車の鍵をなくしたらどうする？費用はいくら？鍵のプロが解説

本当に無くした？身の回りを探す

ポケットやバッグの中、車内の座席シートのすき間など、身の回りをもう一度丁寧に探しましょう。考えごとをしていて思わぬ場所に車の鍵を置いてしまう場合も多いものです。意外と近くに落ちてたり、鍵穴にささったままになっていることもあるので、落とした可能性のある場所を隅々まで探します。車のタイヤの陰や玄関の植木鉢の下など、いつも鍵を取り出す場所で、かつ見えづらい位置に落ちていることが多々あります。

インロックしてないか確認

鍵を失くしたと思っても、実は鍵を車内に置いたままインロックしてしまっているケースもあります。特にスマートキーの場合は、車内に鍵を置き忘れてドアを閉めるとインロック状態になることがあります。スペアキーを持っていればすぐ解錠できますが、ない場合は保険屋、鍵屋、JAFに依頼して車を開けてもらいましょう（JAF会員であれば無料で開錠対応してくれることもあります）。インロックで鍵が車内にあると分かれば、新しい鍵を作る必要はありません。

落とした場所を思い出す

鍵を最後に使ったのはどこか、思い出してください。買い物先や立ち寄った施設、駐車場などで落とした可能性があります。来た道をもう一度戻って探したり、立ち寄ったお店に落とし物として届けられていないか確認しましょう。

第三者に拾われていないか

落とした鍵を誰かが拾って交番に届けてくれているかもしれません。後述する警察への届け出も早めに行いましょう。

メタルキーとは、鍵山（ギザギザ）だけでエンジンをかける昔ながらのキーです。イモビライザー機能が付いていない鍵の形状のみで認証している物理的な鍵で、主に2000年代以前の車や商用車などに使われます。メタルキーを紛失した場合の対処法は以下になります。

スペアキーがあるか確認

メタルキーであればスペアキーを自宅に保管しているケースも多いでしょう。まず予備の鍵がないか探してください。スペアキーがあればとりあえずエンジンをかけられますし、それを元に合鍵を作製すれば解決です。

鍵番号からの作成

スペアが無い場合でも、車のキー番号（鍵番号）が分かればディーラーや鍵業者で新しい鍵を作れます。鍵番号は車のキーのタグに記載されていたり、運転席ドアのシリンダーに刻印されていることがあります。鍵番号を伝えればディーラーで純正キーを取り寄せたり、鍵屋がその場でブランクキーからカットして作成することも可能です。

鍵番号不明なら業者に依頼して作成

鍵番号が不明でも心配ありません。鍵屋であれば車のシリンダー（鍵穴）形状から鍵山を読み取って鍵を作る技術があります。出張鍵屋に車を見てもらえば、その場で鍵穴を解析して新しいメタルキーを数十分〜1時間程度で作成してくれるでしょう。費用は1万円～3万円前後になることが多いです。

イモビライザーキーとは、プラスチックの持ち手内部に小さな電子チップ（トランスポンダ）が埋め込まれており、車側コンピュータに登録されたID以外ではエンジンが始動しないようになっている鍵です。近年の乗用車の多くに採用されており、防犯性が高い反面、紛失時の対応に手間と費用がかかります。イモビライザーキーを紛失した場合の対処法は以下になります。

まず落ち着いて探す

イモビライザーキーは失くすと高くつくため、まず本当に無いか念入りに探しましょう（前述の探し方を参考に）。

スペアキーがある場合

イモビライザーキーを1本でも持っているなら朗報です。その場合はスペアキーの追加作成扱いになるため、ディーラーでも鍵屋でも比較的安価・短納期で対応してもらえます。紛失したキーのIDを車両コンピュータから削除し、手元のキーを含め再登録する作業となります。費用負担を大きく減らせますので、スペアがある方は活用しましょう。

鍵屋かディーラーで鍵作成

鍵屋かディーラーに依頼することで、鍵が一本もない状態からでも鍵の作成ができます。

鍵の出張業者であれば、コンピュータを交換せずに新しい鍵をその場で登録することが可能です。専門のスキャナーやプログラマー機器を使い、車側のメモリに新しいキーIDを追加・書き換えします。当日中に対応できる業者も多く、費用もディーラー交換より安く済む傾向にあります。車種によっては特殊技能を要しますが、日本車であれば多くの鍵業者が対応可能です。

ディーラーに全紛失の事情を話して鍵作成を依頼することができます。ただしイモビライザーキーを全部なくした場合、ディーラーでは車両コンピュータごと交換が必要になるケースがあり、非常に高額な費用（数十万円）と時間がかかることがあります。一方で、スズキなどの車ではイモビライザーキーが1本もない状態でもコンピュータ交換不要で鍵を作成してもらえる場合もあります。

キーレスキーとは、ボタン操作で車の施錠開錠ができるリモコン機能付きの鍵です。キー本体を差し込まなくてもドアの開閉が可能になる便利な仕組みで、リモコンキーやキーレスエントリーキーとも呼ばれます。物理的な鍵（メカニカルキー）と電子リモコンが一体となっている場合が多く、車種によってイモビライザーチップを内蔵しているものもあります。キーレスキー紛失時の対処法は以下になります。

物理キーの有無

キーレスキー以外にも物理キーのスペアが無いか確認します。ドアノブ付近の鍵穴をそのキーで開け、エンジン始動も鍵を挿して行えるか確認します。エンジンがかけられればそのキーを元に、ディーラーや鍵屋に依頼することでキーレスキーの追加登録ができます。

リモコン再登録

キーレスキーを新しく作るには、鍵本体のカットとリモコン機能のプログラム登録が必要になり、イモビライザー機能が付いている場合はイモビライザーの登録も必要です。前述の物理キーがありエンジンがかけられるようなら、ディーラーに依頼することで純正のリモコンキーを取り寄せて、リモコンの登録をしてくれます。ディーラーに依頼する場合は、車種により1〜2週間程度かかる場合があります。鍵屋であれば在庫しているリモコンキーを車に登録し、その場でプログラムして当日中に渡してくれることもあります。ただし、キーレスキーは周波数違いの種類が多く、鍵屋では適合するキーレスキーを持っていないこともあります。その場合はディーラーに依頼をして数週間待つか、鍵屋でリモコンの無いタイプの鍵を作成してもらって車を動かせるようにしてから後日ディーラーにキーレスキーを追加登録してもらうと良いでしょう。

費用感

費用は前述のイモビライザーキーとほぼ同程度かやや高いくらいで、相場は2万〜5万円台です。リモコンなしの単なるイモビキーに比べて数千円〜2万円程度高くなるイメージです。

スマートキーとは、鍵を挿さずに持っているだけでドアの施錠解錠やエンジン始動が行える高度な鍵です。近年の乗用車では主流になりつつあり、とても便利ですが、その分内部に電子チップや基板が複雑に組み込まれており紛失時の対処が最も厄介です。スマートキーを紛失した場合の対処法は以下になります。

早めにスペア作製

スマートキーを1本でも持っているうちに、早めにスペアキーを作っておくのが理想です。というのも、スマートキーを全部失くしてしまうと、新規登録作業が非常に大変で費用も高額になるためです。手元に1本でもエンジンがかかる鍵があれば、ディーラーでも鍵屋でも追加のスマートキー登録を比較的安価に行えます。まだ紛失していない方は予防策として検討しましょう。

ディーラーでの対応

全てのスマートキーを紛失した場合、メーカー・ディーラーでの対応は車種によって異なりますが、コンピュータ交換や再プログラミングが必要になることがあります。コンピュータ交換が必要な場合の費用は数十万円規模になり、対応に数日〜数週間車を預ける必要が生じます。例えば高級車や輸入車ではセキュリティが厳重なため、本人確認手続きや初期化作業に時間がかかるでしょう。

鍵業者での対応

鍵の専門業者であれば、スマートキーを車両に再登録する専用ツールを持っています。ディーラーのようにコンピュータを丸ごと交換せず、現在の車のコンピュータに新しいスマートキー情報を書き込む形で復旧できるケースが多いです。当日中に新しいスマートキーを作成・登録してくれる業者もあり、ディーラーに比べ圧倒的にスピーディーです。費用面でも前述した通りディーラー費用の半分以下に収まる場合が多いため、スマートキー紛失時はまず鍵屋に相談するのがおすすめです。他社で断られた最新型スマートキーでも対応可能な技術を持つ業者も存在します。

メーカーごとに対応内容が若干変わるので、以下のページでそれぞれのメーカーについて詳しくご紹介しています。

プッシュスタート車の注意

スマートキーを失くした状態ではプッシュボタンでエンジンをかけられないため、車両を移動できません。ディーラー依頼の場合はレッカー移動が必要になります。一方、鍵屋依頼の場合は現地に来てもらえるのでレッカー費用は不要です。この点からも、動かせない車の鍵トラブルでは出張鍵業者のメリットが大きいでしょう。