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自分で鍵を開ける方法とトラブル時の対応方法を説明

投稿日 2021.10.15
更新日 2026.08.24
執筆者:藤原 正徳 (日本ロックセキュリティ協同組合認定 錠施工技師 3級)
監修者:星野 悠雅 (日本ロックセキュリティ協同組合認定 錠施工技師 3級)
【目次】

    この記事では、鍵の種類や状況による鍵の開け方を説明しています。鍵を無くした時や、鍵が壊れた時は、焦っている為冷静な判断が出来ない事もあります。

    まずは落ち着きましょう。自分で鍵が開けられるか試してみたいという人は、必要な道具、難易度、注意点も説明していますので、読んでから試す事をおすすめします。

    無理な自力解錠は、鍵やドアを傷つけてしまい、かえって修理費用が高額になってしまうことがあります。自信がない場合は、無理をせず業者に相談することも選択肢に入れてください。

     

    カギ本舗は警察庁所管の全国組織「日本ロックセキュリティ協同組合」に加盟しているためぼったくり鍵屋は許しません。

    また、約97%の案件で鍵を壊さずに開ける技術力があり、鍵を壊して開ける鍵屋と比べると鍵交換の費用を減らせる事が多いです。お電話いただければ事前に概算料金もご提示可能です。

    カギ本舗への電話相談はこちらの画像をクリック

    作業内容 費用感
    ピッキングによる解錠 1.5万円~2.5万円
    ピッキング以外の解錠 2.5万円~3.5万円
    防犯サムターンなどの防犯建具ありの解錠 3万円~5万円

    カギ本舗ではピッキングが効かない鍵の場合でも、サムターン回しやクレセント解錠という方法での解錠に対応しています。

    鍵の開け方の種類【玄関の鍵】

    鍵本体や建物を傷つけない方法

    ・窓からの侵入等、無施錠の窓から入り家の中から開ける

    無施錠の窓から入る

    ・難易度  :初級
    ・時間   :5分
    ・道具   :梯子
    ・注意点  :転落などに注意する必要がある

    鍵が使えない状況の時に家の中に入る場合、窓が開いていれば、そこから家の中に入ってしまうのが一番確実です。

    梯子などを使わないと入れない窓から入る場合は、梯子を誰かに支えてもらうなどして、事故の起こらないようにしましょう。

    窓から入った後に室内の床に着地する必要がある場合、危険があると判断したら窓から家の中に入るのは諦めましょう。

    また、カギ本舗では引違窓の鍵でしたら、窓を割らずに鍵を開けられる工具を持っています。

    住宅に傷をつけずに鍵を開けたい場合は是非ご相談ください。

     

    ・合鍵

    合鍵で開ける

    ・難易度  :初級
    ・時間   :1分
    ・道具   :合鍵
    ・注意点  :特になし

    鍵を紛失してしまって鍵を開けたい場合は、合鍵を使って鍵を開ける方法です。

    普段から合鍵をどこかで保管していたり、親戚・知人に預けている場合に開ける事ができます。

    また、物置や室内扉の鍵などの住宅などよりも求められる防犯性が低い鍵には、鍵穴に番号が刻印されていることがあります。

    この番号を元にメーカーに依頼を出すと、合鍵を作ってもらうことができます。

     

    ・カム送り(バイパス開錠)

    カム送り

    ・難易度  :上級
    ・時間   :10分
    ・道具   :針金
    ・注意点  :針金が折れたり、錠ケース内に落ちてしまうと故障して鍵が開かなくなる

    カム送りという手法では、鍵穴ではなく、錠ケースを直接針金などで操作して開ける方法です。

    通常、錠ケースは室外に露出していないのですが、鍵穴のシリンダーカラーと呼ばれる部品を引っ張れば錠ケースが露出する場合などに、この方法で開けられる場合があります。

     

    ・ピッキング

    ピッキング

    ・難易度  :上級
    ・時間   :30分
    ・道具   :ピック、テンション
    ・注意点  :中のタンブラーに傷をつけると正規の鍵でも開かなくなる

    鍵穴の中に入っているピンをピックなどの工具で押して、疑似的に鍵が差し込まれているような状態を作って開ける方法です。

    ピンを正しい場所まで押し込む必要があり、ピックから指に伝わる感触から正しいピンの位置を割り出す必要があるため、高度な作業となっています。

    ピッキングで開けられる鍵の種類や、やり方の詳細については「【カギ開け】ピッキングのやり方!どういった鍵が開けられるのか」の記事で詳しくご紹介しています。

    ・バンピング

    バンピング

    ・難易度  :初級
    ・時間   :5分
    ・道具   :バンプキー
    ・注意点  :強く叩きすぎたり、何度も叩くと鍵穴が凹んで鍵が入らなくなる

    バンプキーと呼ばれる工具を鍵に差し込み、ハンマーなどでバンプキーを叩く事で開ける手法です。

    作業自体は簡単ですが、鍵穴ごとに対応したバンプキーと呼ばれる工具を用意する難易度が高いです。

    ・ラッチを押して解錠

    ラッチを押して開けている写真

    ・難易度  :初級
    ・時間   :5分
    ・道具   :プラスチックのカードやL字の棒
    ・注意点  :力任せに開けるとドアやフレームに傷が付く

    トイレやお風呂場、リビングに使われているような錠前は、空錠といってラッチのみでドアをロックしている事が多いです。

    ラッチはドアに対して斜めに傾斜している部品で、風などでドアが勝手に開かないようにしている部品です。

    鍵を閉めていてもラッチは物理的に押すことが可能なので、プラスチック製のカードなどで、ドアの隙間からラッチを押しむことでドアを開けることが可能です。

    ラッチの写真

    「【緊急】浴室の鍵が開かない・壊れた時の対処法!風呂場の鍵修理と業者費用相場、後付けの方法を解説」の記事でもラッチを押して開ける方法についてご紹介しています。

    建物など一部の破壊をともなう方法

    ・サムターン回し

    サムターン回し

    ・難易度  :上級
    ・時間   :30分
    ・道具   :インパクトドライバー、L字の棒
    ・注意点  :ドアに大穴を開けるとドアごと交換になり費用が高額になる

    ドアに穴を開けて、室内側から鍵を開け閉めするサムターンを直接操作する方法です。

    腕を入れられる大きさの穴を開けると、作業後にドアごと交換しなければならない事もあります。

    ドアビュー(ドアスコープ)やドアポストがあれば、それらを取り外すことで、既存の穴を利用して穴を開けずにサムターン回しができます。

    カギ本舗ではドアビューアやドアポストからでもサムターン回しをするためのハウスオープナーという工具を持っているため、ドアに傷をつけずに開ける事ができます。

    【サムターン回し】やり方や対策方法など 侵入の痕跡は残るのか

    ピッキング・カム送り・バンピング等は失敗すると鍵の内部に損傷を与え、不具合を起こすことがある為、リスクを理解して鍵開けをしましょう。

    それぞれの対応を確認した上で、自分では無理と判断した場合はカギ本舗へお気軽にお申し付けください。

    【解錠と開錠の違いとは】知らないと損する開け方や費用の違い

    ・シリンダーの破壊

    シリンダーの破壊

    ・難易度  :中級
    ・時間   :30分
    ・道具   :インパクトドライバー、ディスクグラインダー、マイナスドライバー
    ・注意点  :鍵交換が必要になる

    鍵穴を壊すことで、直接錠ケースにアクセスをして鍵を開ける方法です。

    作業内容自体は簡単ですが、高硬度の金属が使われている鍵などは、専用のドリルを使わないと壊すのにも数時間かかります。

    鍵穴を破壊して開ける事になるため、作業が終わった後に鍵穴を別のものに交換する必要があります。

     

    ・窓破り

    窓破り

    ・難易度  :初級
    ・時間   :5分
    ・道具   :ハンマー
    ・注意点  :窓ガラスの交換が必要になる

    窓ガラスを割って室内に入り、室内側から玄関の鍵を開ける方法です。

    防犯性の低い窓なら数分で入ることができますが、防犯対策された強化ガラスなどが使われている場合は、ハンマーで叩いても窓ガラスが割れません。

    また、強化ガラスを割って入れたとしても、ガラスの交換費用が高額になります。

    開ける時の費用は少ないですが、後からガラスの交換費用がかかり、普通のガラスなら数万円、強化ガラスや大きい窓の場合は十数万円の費用がかかることが多いです。

    そのため、窓を割るぐらいなら鍵屋に依頼した方が費用は安くなります。

    また、窓の鍵を無傷で開ける工具があるのですが、この工具は持っていない業者も多いため窓の鍵を無傷で開けたい場合は鍵屋で開けられるか相談した方がいいでしょう。

    カギ本舗は窓のクレセント錠を開ける工具を持っているため、お悩みの方はご連絡ください。

    最新のスマートロック・電子錠について

     

    電子錠の写真

    最近では「スマートロック」や「電子錠」と呼ばれる、物理キーを使わないタイプの鍵も増えています。

    スマートフォンやカードキーで開け閉めできる便利な製品で普及が進んでいるのですが、自動施錠機能や電池切れによって締め出されてしまう人が近年増えています。

    このような締め出しについては、製品によって開け方や対処法が大きく異なります。

    スマートロックで締め出された場合の対応は「スマートロックでよくあるトラブル6つと解決する方法をご紹介」の記事で詳しく解説しています。

    自分で出来るか、鍵屋等業者に頼む方が良いか?

    鍵が開けられなくなると、皆さん焦ってしまうものですよね。

    普段家の中に入れている分、簡単に入れると思い込んで軽い気持ちで作業をしてしまうこともあります。

    もちろん鍵開けは、仕組みさえ分かっていれば自分でもでき、自分でやれば費用も抑えられる可能性があります。

    一方で、慣れていない人が作業をすると鍵、ドア、壁などに傷をつけてしまい、部品やドアを丸ごと交換する事態になる可能性があります。

    交換が発生してしまうと、結果的には費用負担が高額になってしまうケースも多々あるため、作業内容に自信がなければ業者に任せてしまった方がいいでしょう。

    自分で対応しても問題無い場合

    • 人命がかかっており、すぐに家の中に入らなければいけない場合(窓破りなど、確実に開けられる時のみ)
    • 住宅などに傷がついても自分の責任範囲内で納められる場合
    • どうしても業者に依頼をするお金が無い場合

     

    鍵屋へ依頼する方が良い場合

    • 住宅に傷を付けたくない場合
    • 自分で作業をしたくない場合
    • 確実に鍵を開けてほしい場合
    • 鍵を開けた後に鍵の作製や交換が必要になる場合

    簡単な鍵であれば自分で開けられる事も多いです。

    しかし、住宅や車の鍵などでは2000年頃にピッキング被害が多数出たため、ピッキング対策や不正解錠対策がされた鍵が大量に出回っています。

    一見すると普通のギザギザの鍵、と思っても中身は非常に高難易度な鍵になっている事が多々あります。

    こういった防犯対策された鍵は素人ではまず開かないので、どうしても鍵を開けたければ業者に相談するのが最も確実でしょう。

    一般の方が簡単な鍵だと思いこんでしまう防犯性の高い鍵としてはMIWAのU9やOpnusのMMXという製品があります。

    これらの鍵が付いていた場合は防犯性が高い鍵なので、鍵屋に依頼した方が良いです。

    鍵屋へ依頼する前に確認するべき事

    • 警察へ届けを出す必要が無いか
    • 家族や大家等頼れる人はいないか
    • 賃貸物件の場合には管理会社へ連絡
    • 火災保険や車の保険に加入済みなら保険会社に連絡
    • 電話で費用をきちんと説明してくれる業者か確認

    鍵の仕組みと開け方の手順【ピッキング・バンピング・カム送り】

    仕組みを知らずに鍵開けについてご説明するために鍵の基本的な仕組みをご紹介します。

    鍵の開け閉めに関わる機能は錠ケース、シリンダー(鍵穴)、サムターンで構成されています。

    ドアの施錠は錠ケースで行っており、室外から錠ケースにアクセスするためにはシリンダーを操作する必要があります。

    また、ここから紹介するピッキング、バンピング、カム送りなどの手法は南京錠や室内錠などの簡単な鍵なら開けられる可能性がありますが、住宅、金庫などの防犯性を重視している鍵では開けられない事が殆どです。

    逆にロッカー、スーツケース、南京錠、デスク、車、一部の古い住宅などの鍵はピッキング開けられることが多いです。

    誤って鍵穴を傷つけると余計な費用がかかってしまうため、簡易的な鍵でない場合は鍵屋に依頼しましょう。

    錠前の構造

     

    シリンダーの中にはタンブラーというものが入っています。

    このタンブラーが正しい位置にあるときだけ、鍵を回すことができ、錠ケースを操作できるようになります。

    今回はタンブラーの形状がピン構造になっている、ピンシリンダーの画像でご説明させていただきます。

     

    【鍵を挿していない状態】

    シリンダーの断面図

     

    【鍵を挿している状態】

    シリンダーの断面図_鍵を挿した状態

     

    鍵がない状態でシリンダーを操作する技術に「ピッキング」、「バンピング」があります。

    シリンダーを介さずに錠ケースを直接操作する技術を「カム送り」があります。

    それぞれの方法をご紹介していきます。

     

    ピッキングのやり方

    ピッキングはピンシリンダーやディスクシリンダーなどの古い鍵穴にしか効かない手法です。

    ディンプルキーやウェーブキー、ロータリーディスクシリンダーなどにはピッキングでの解錠はプロでも難しいため、一般の方は手を出すべきではありません。

    ピッキングの具体的なやり方については「【カギ開け】ピッキングのやり方!どういった鍵が開けられるのか」の記事で詳しくご紹介しております。

    バンピングのやり方

    バンピングでは、シリンダーにバンプキーという道具を入れて、ハンマーで叩くことで鍵を開ける事ができます。

    この方法を使うためには、鍵穴に適合したバンプキーを用意する必要があります。以下の図がバンプキーをシリンダーに挿したときの断面図です。

    シリンダーの断面図_バンプキーを挿した状態

    この状態でバンプキーを叩くことで、バンプキーの衝撃が下ピンに伝わり、その衝撃で上ピンが跳ね上げられます。

    この上ピンが跳ね上げられたタイミングで鍵を回す方向に力が加わると、鍵が回ります。

    シリンダーの断面図_バンプキーを叩いた状態

     

    カム送りのやり方

    カム送りという方法は、鍵穴を介さずに錠ケースを操作する方法です。

    シリンダーの中にはシリンダーカラーという、錠ケースを隠すカバーが付いているものがあります。

    一部のシリンダーでは、このシリンダーカラーを指で引っ張ると動くものがあります。

    この時、シリンダーカラーを引っ張った時にできた隙間から錠ケースが少し見えるので、そこから錠ケースを操作して鍵を開ける方法になります。

    シリンダーカラーを引っ張るとできる隙間

     

    錠ケースの形によってはカム送りができません。

    以下の錠ケースではカム送りが出来るという事で公表されていますが、メーカー側ですでに対策が取られ、現在販売しているものはカム送りができないよう対策が取られています。

    対策されているかは、錠ケースの刻印を見れば分かります。

     

    カム送り可能な錠ケース

    • MIWA LA・MA
    • MIWA LD
    • MIWA LDSP
    • MIWA BH
    • MIWA BHSP
    • SHOWA 397
    • SHOWA 535
    • SHOWA CL-30

    ※上記のケースの刻印にアンダーラインが引かれている物はカム送り対策済みの物になります

    • GOAL HD
    • GOAL ASLX
    • HORI(刻印なし。品番1210)
    • HORI(刻印なし。品番1310)
    • HORI(刻印なし。品番1110)
    • HORI(刻印なし。品番1171)
    • HORI(刻印なし。品番1311)

     

    鍵はあるが開かない時の対応方法

    鍵が回るのに開かない場合

    鍵が回るのにドアが開かない場合は、鍵の回転方向が間違っているか、鍵穴(シリンダー)が空転してしまっている可能性があります。

    見分け方としては、鍵を片方向に回して360度回転する場合は空転しているとみていいでしょう。

    鍵の回転が90度や180度で止まる場合は、鍵を回す方向が間違っている可能性があります。

     

    鍵を回す方向ですが、左勝手(鍵穴がドアの右にある)の場合は時計回りが解錠方向、右勝手(鍵穴がドアの左にある)の場合は反時計回りが解錠方向になることが多いです。

    ただし、稀に錠前を逆に付けている場合や勝手が逆の製品を付けていることもあります。

     

    シリンダーが空転している場合は、シリンダーと錠ケースが上手く接続できていない可能性が高いです。

    鍵穴を押し込みながら鍵を回すことで、一時的に接続できる場合もありますが、あまり強い力を籠めるとドアが凹んで余計に被害が大きなります。

    どうしても開けるのが難しい場合は鍵屋に依頼をして開けてもらう必要があります。

    鍵が入らない・引っ掛かる・回らない場合に、まず試すこと

    これらの症状は、シリンダー内部の埃や歪みが原因であることが多いです。

    まずは共通の対処法として、パーツクリーナーや潤滑剤を鍵穴に吹きかける、または掃除機で鍵穴の埃を吸い出す、といった方法を試してみてください。

    汚れがヘドロ状になっていて掃除機やパーツクリーナーでも改善しない場合は、鍵穴専用の潤滑剤を塗布してみてください。

    これで改善するケースもあります。

    改善しない場合は、以下の症状別の項目で追加の原因を確認してください。

     

    鍵が回らない場合

    鍵が回らない

    シリンダー(鍵穴)が回らない症状で、もし合鍵を使っているなら純正キーでシリンダーが回るか確認してみましょう。

    合鍵は作る段階で元の鍵と誤差が出てくるため、鍵穴の調子が悪くなると合鍵では回らなくなることがあります。

    純正キーでも鍵が回らず、上記の対処法でも改善しない場合は、シリンダーそのものの不良、錠ケースの不良、またはストライクの位置に問題がある(建付けの問題)事が考えられます。

    建付けが原因の場合は、ドアを軽く持ち上げるようにしながら鍵を回すと、開くことがあります。

    これでも開かない場合は、シリンダーや錠ケース自体の不具合が疑われますので、業者にご相談ください。

     

    鍵が入らない・引っ掛かる場合

    鍵が入らない

    鍵が入らない原因としては、シリンダーの中に異物が入っているか、埃などでシリンダー内のタンブラーが動かなくなってしまっている事が考えられます。

    違和感を感じたら、無理に鍵を挿さずに鍵穴の中に異物が入っていないか確認しましょう。

    目に見える場所に異物があればピンセットなどで取り出せる場合があります。

    異物が見当たらない場合や、上記の対処法でも改善しない場合は、鍵穴の中の金属が変形・破損している可能性が高くなるため、業者にご相談ください。

     

    鍵が折れた


    鍵が折れてしまった場合は、まずは鍵を抜くことが先決です。

    鍵の金属がちょっとでも鍵穴からはみ出していたら、ピンセットなどで抜きましょう。

    この時、鍵が回っている途中だと鍵が抜けないので、もし回している途中に鍵が折れていたら、折れた鍵を使って解錠方向に回してから抜き出しましょう。

     

    鍵の金属が少しもはみ出していない場合は、掃除機を鍵穴に押し当てて鍵を抜き出します。

    鍵が抜き出しづらい場合は潤滑剤などを鍵穴に塗布しましょう。

    これでも抜けない場合は鍵穴をドアから取り外して、潤滑剤を塗布した状態で勢いよく振ることで鍵が抜けることがあります。

     

    どうしても抜けない場合は、鍵穴を分解して鍵を抜き出すか、鍵穴に鍵抜き専用の道具を入れて抜くことになります。

    鍵穴を分解した瞬間に中のバネが全て飛び出してしまう鍵穴も多いため、業者に依頼した方が良いでしょう。

    鍵穴に道具を入れて抜く方法も、鍵穴の中の金属に誤って傷をつけると鍵が故障してしまうため、この場合も業者に依頼した方が賢明です。

     

    鍵が曲がった

    鍵が曲がった

    鍵が曲がってしまった場合、まずは曲がった鍵の利用をやめて、曲がっていない鍵を利用するようにしましょう。

    曲がった鍵をそのまま利用すると鍵が折れてしまったり、鍵の段差も微妙に影響を受けるため、鍵穴の故障が起きてしまいます。

     

    曲がった鍵しか手元にない場合、すぐに合鍵を作るか、鍵穴を交換することで解決できます。

    ギザギザの鍵でしたら曲がった鍵からでも合鍵が作れる場合があるので、最寄りの合鍵屋さんに相談してみることをお勧めします。

    また、手元にマスターキーがあるなら、鍵の柄の部分にキーナンバーが刻印されています。

    このキーナンバーが分かれば、同じ段差の鍵を3週間前後でメーカーに発注できることが多いです。

    鍵が曲がった時の対処法については「鍵が曲がった時の対処方法」のページでも詳しくご紹介しています。

    電子錠の電池切れ

    電子錠の電池切れ

    電子錠は、多くの製品で外側から電池交換ができない構造になっています。

    まず、お使いの製品に非常用給電装置が付いているか確認してください。

    付いている場合は、それを使って一時的に電源を確保し、解錠できます。

    非常用給電装置がない製品の場合は、非常用の物理キーが付属していることが多いので、そちらで解錠してください。

    どちらもお手元にない、もしくは対応していない製品の場合は、上記でも解決しない場合は窓や勝手口などから入ることができないか確認しましょう。

    それも難しい場合は業者にご相談ください。

    理由が分からない

    理由が分からず突然鍵が開かなくなってしまった場合、錠前の内部が壊れてしまっている可能性があります。

    別のスペアキーなどで鍵を回せるか確認することでも原因箇所が絞れる場合があります。

    こうなってしまった場合は、窓や勝手口の鍵が開いていないか確認し、もし開いていればそこから入りましょう。

    室内側からなら玄関の鍵を開けられる場合があります。

    窓や勝手口から家の中に入れない場合は鍵屋を呼んで鍵を開けてもらう必要があります。

     

    保険対応について

    住宅や車の鍵を開ける場合は、保険で鍵を開ける事ができる場合があります。

    住宅ですと、火災保険や住宅に関連した保険の中には鍵開けサービスを全額、もしくは一部負担してくれる保険があります。

    また、賃貸物件などの場合は管理会社が保険に加入していて、鍵開けサービスを提供してくれる場合があります。

    車の場合は、車両保険の多くにロードサービスが付帯されていることが多いです。

    保険会社に連絡をすれば無償対応の範囲などを教えてくれますので、相談してみると良いでしょう。

    カギ本舗でも住宅の保険や車の保険で対応をすることがあります。

    鍵開けで困った際には是非お電話でご相談ください。

     

    鍵屋に鍵開け依頼をする際の費用相場

    自分で鍵開けができなかった場合は鍵屋に依頼して開けて貰うことになります。

    その場合、どの程度の費用がかかるのかご紹介します。

    作業内容 費用感
    ピッキング可能な鍵の鍵開け 15,000円~25,000円
    ピッキング不可能な鍵の鍵開け 25,000円~35,000円
    防犯サムターンなどの特殊な錠前の鍵開け 30,000円~50,000円
    鍵の修理 15,000円~25,000円

     

    カギ本舗での鍵開け事例

    玄関の鍵が開かない

    症状: 朝外出しようとしたら鍵が開かず、玄関を開ける事が出来なかったという事でした。
    原因: 地震による錠前の位置ずれ
    作業内容: 錠前を分解し、位置を調整しなおしたところ改善し、無事鍵が開くようになりました。
    費用: 修理費用8,800円
    作業時間: 10分

     

    玄関の鍵をなくしてしまった

    症状: 40年近く使っている鍵を失くしてしまったということでした。
    原因: 鍵の紛失
    作業内容: ピッキングによる解錠作業をしました。
    費用: 解錠費用16,500円
    作業時間: 10分

     

    玄関の鍵が回らなくなってしまった

    症状: 家に帰ってきて、鍵を開けようとしたら鍵を回そうとしたら回らなかったということでした。スペアキーでも試したが同様の症状だったようです。
    原因: シリンダー(鍵穴)の中の埃が練り固まってしまっており、鍵穴の中の金具の動きを阻害していました。
    作業内容: 鍵穴はピッキングをしても回らない状態だったため、窓を割らずに窓の鍵を開ける工具を使って開けました。室内側からなら鍵穴を取り外すことができたため、鍵穴を取り外して、原因の箇所をお客様と一緒に確認しました。お客様も目で見て納得されていたため、修理のご案内をさせていただき、洗浄、潤滑剤の塗布をしたところ症状が改善しました。再発防止のために、お客様には鍵穴の取り外し方、メンテナンスの方法などをお伝えして、ご自身でメンテナンスができるようになった事を確認して作業完了しました。
    費用: 解錠費用22,000円と修理費用16,500円で合計38,500円
    作業時間: 90分

     

    車の鍵を失くしてしまった

    症状: 車の鍵を失くしてしまい、ドアが開けられない、エンジンが始動できないということでした。
    原因: 外出先で車の鍵を失くしてしまったという事でした。
    作業内容: お客様が車両保険に加入していたため、保険会社のサポートセンターに連絡をして、対応範囲の確認をしました。鍵開け費用に関しては保険会社負担で、鍵作製費用はお客様負担ということになり、鍵を開けた後に鍵を作製しました。
    費用: 鍵作製費用22,000円(鍵開け費用は保険会社請求)
    作業時間: 10分

     

    玄関の鍵が折れてしまった

    症状: 玄関の鍵が2か月前から回りづらい状態だったそうですが、少し力を加えれば開いていたのでそのまま使っていたという事でした。今回家から外出しようとした際に同じように鍵に少し力を入れて回したところ、鍵が折れて鍵穴の中に先端部分が残ってしまったようです。
    原因: 鍵穴の中に入っていた埃が原因で鍵が回りづらくなっていました。
    作業内容: 玄関の鍵は鍵が奥まで入っていたため、玄関の鍵はピッキングできず。勝手口の鍵をピッキングして解錠しました。鍵穴を分解して鍵抜きをし、鍵穴の内部に大量の埃が入っていたため、分解した際に洗浄し、潤滑剤の塗布したところ症状が改善しました。
    費用: 解錠費用16,500円と修理費用15,400円で合計31,900円
    作業時間: 60分

     

    マンションの鍵をなくしてしまった

    症状: マンションに電子錠がついており、カードキーをかざして開ける仕組みのものでしたが、外出先でカードキーをなくしてしまったそうです。
    原因: カードキーを紛失してしまった。
    作業内容: 室外からドアスコープを取り外し、そこから工具を室内に入れてサムターン回しをして解錠しました。
    費用: 解錠費用24,200円
    作業時間: 30分

     

    その他のカギ開け作業事例

    場所により対応方法が変わる

    鍵を開ける際は、鍵の設置場所によって付いている鍵やドアの構造が異なるため、取れる手段が変わってきます。場所ごとにどんな場所が開けられるのか、どんなサービスが受けられるかなどをご紹介します。

     

    住宅

    利用できるサービス:鍵屋へ直接依頼、保険の鍵開けサービス、管理会社の鍵開けサービス

    開けられる可能性のある場所:玄関・勝手口の鍵穴、玄関・勝手口のサムターン、窓、室内扉

    手段:室外からの鍵穴修理、ピッキング、バンピング、バイパス解錠、サムターン回し等の特殊解錠、破錠

     

    車、バイク、重機

    利用できるサービス:鍵屋へ直接依頼、保険の鍵開けサービス、ロードサービス

    開けられる可能性のある場所:鍵穴、運転席ドアの解錠装置

    手段:ピッキング、鍵作製による解錠、ヘルパー解錠

     

    金庫、倉

    利用できるサービス:鍵屋へ直接依頼

    開けられる可能性のある場所:鍵穴、運転席ドアの解錠装置

    手段:ピッキング、バンピング、探り解錠、破錠

     

    物置、宅配ボックス、棚

    利用できるサービス:鍵屋へ直接依頼

    開けられる可能性のある場所:鍵穴

    手段:ピッキング、バンピング、破錠

     

    自転車

    利用できるサービス:鍵屋へ直接依頼、交番で破錠依頼

    開けられる可能性のある場所:鍵穴

    手段:ピッキング、破錠

     

    まとめ

    鍵の開け方について紹介してみましたが、いかがだったでしょうか?

    素人でも出来る鍵穴の手法について紹介させていただきましたが、やはり多少慣れがないと難しい作業もあります。

    緊急時にどのように対応するかの判断材料にしていただければ幸いです。

    我々プロの鍵屋は、普段から鍵開けをしているため、作業の精度が高いことはもちろん、普段から色々な鍵を取り扱っているので鍵ごとの特性や弱点を熟知しています。

    ご自身では出来ないと判断しても鍵屋に相談すれば解決する事も多々ありますので、無理だと判断したら是非カギ本舗にご相談ください。

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    藤原 正徳

    カギ本舗で現場作業員、兼作業員の教育を担当をしている藤原です。 鍵業界で7年間(2025年時点)活動をしており、皆さんの鍵のトラブルをいち早く、安心して解決できるよう取り組んでいます。 日本ロックセキュリティ協同組合が検定をしている錠施工技師の3級認定技術資格者。

    よくあるご質問

    Q自分で鍵開けを失敗した時に、途中から依頼できますか?
    はい、可能です。お気軽にご相談ください。 ただし、鍵穴が壊れたり、内部に傷が付いてしまった状態だと余計な費用がかかってしまう場合が多いため、自分で対応が難しいと感じた場合は早めにご相談ください。
    Q何を確認したら、正確な見積もりがわかりますか?
    鍵の形(ギザギザした鍵か、それ以外の形か)、メーカー、症状・原因、戸建てか賃貸か、対応する鍵穴の数などを教えていただければある程度正確な見積もりが出来る事が多いです。 LINE(8:00-21:00)やメール問合せ(8:00-22:00)で写真をお送りいただく事も可能なのでご活用ください。
    Qぼったくりを見破る簡単な方法はありますか?
    お客さまの失敗談を聞いていると、特に多いのが到着まで具体的な金額が分からないと言われ、鍵の種類等、必要な事を聞かず、概算すら説明しない。というような全体的に説明不足で不安を感じるというご意見が多いです。お客様の中には手持ちの金額が心配だったり、必要な作業が見えず不安という方がいます。電話の段階で、 ■概算の金額、 ■到着時間、 ■作業時間 くらいは、きちんと説明してくれるのが一般的です。 逆に、鍵の種類、窓の配置、ドアスコープはあるか等、積極的に質問してくれる鍵屋は、良心的な鍵屋が多いです。
    Q扉を一緒に壊してしまいました、修理の対応してもらえますか?
    素材によってはエスカッションという穴を隠す製品で対応できる場合もあります。どういう失敗をしたかで対応内容が変わるのでお気軽にご相談ください。
    Q鍵開けは、保険対応があるとの事ですが本当ですか?
    はい、家のことなら火災保険などで対応できる場合もありますし、家の保険に鍵開けサービスが付いている場合もあります。車ですと、車両保険にはロードサービスが付いていることがあります。カギ本舗でも保険案件の対応をしております。

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    カギ本舗利用者の声

    Googleマップの口コミ

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    あきひで
    2026.09.25.
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    車のスマートキーを1つ紛失してしまい、電話で見積もりをお願いしたところ、12万円と言われました。 こちらの伝え方にも問題があったのかもしれませんが、ネットなどで調べた相場と比べてもかなり高額だったため、正直驚きました。 さすがにスマートキー1つに10万円以上を支払うのは難しいと思い、他社にも問い合わせたところ、最終的に3万円で対応していただくことができました。 何が理由で12万円という金額になったのかは分かりませんが、他社とここまで金額に差があるとは思わなかったので、今回はお願いしなくてよかったと思っています。 同じようにスマートキーを紛失して困っている方は、依頼する前に何社か見積もりを取って比較することをおすすめします。

    オーナーからの返信
    ご案内の内容でご不快な思いをおかけし、申し訳ございません。 スマートキーの作製は、鍵が1本残っている場合と全紛失の場合とで費用が大きく異なり、当店ではスペアキー作製を4万円〜で承っております。今回は当店の確認不足で、全紛失時の料金をお伝えしてしまった可能性がございます。 今後はお電話の段階で状況を丁寧に確認し、正確なお見積もりをお伝えできるよう改善いたします。
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    Mami S
    2026.08.06.
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    大変ご丁寧、かつ迅速、またアドバイザーの方の真摯な対応に心より感謝しております。お世辞抜きで、こちらに頼めてよかった、カギ本舗様以上のご対応はなかなかないのではと思っております。 もしも今後また何かありましたら、何卒よろしくお願いいたします。 大変お世話になりました!

    オーナーからの返信
    高評価のクチコミを投稿いただきありがとうございます。 大変励みになります。 また鍵のことで何かトラブルがあれば、ぜひご相談ください。
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    kaori ペルシャ子猫 LEO
    2026.05.23.
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    合鍵からでも複製してくれるのは、やはり専門業者ですね。マスターキーが何処に行ってしまったか不明だったので助かりました。¥1100で直ぐに作ってもらえました。

    オーナーからの返信
    クチコミの投稿ありがとうございます! 費用は鍵の種類によって異なりますが、合鍵から合鍵作製などの難しい鍵の複製も対応しています。 また何か鍵の事でお困りでしたら、ぜひご相談ください。
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    みつみね
    2025.09.21.
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    緊急の鍵開けをお願いしました。ありがとうございました。

    オーナーからの返信
    クチコミを投稿いただきありがとうございます! また何か鍵のトラブルがあれば、ぜひご相談ください。
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    naui zukku
    2025.09.07.
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    合鍵製作頼みました。 2分も掛からず完成ですが値段が高いです

    オーナーからの返信
    クチコミの投稿ありがとうございます。 設備投資に力を入れているため、ホームセンターなどと比べると合鍵の料金は高いと認識しています。 その代わりホームセンターでは作れないような合鍵も対応しているので、お困りの際はぜひご利用ください。
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    無限無限 profile picture
    無限無限
    2025.08.29.
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    今日初めて行きましたがとても丁寧な対応でしたありがとうございます

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    クチコミを投稿いただき、ありがとうございます。 また鍵のことでお困りでしたら気軽にご相談ください。
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    山中正洋 profile picture
    山中正洋
    2025.08.03.
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    30年前のジムニーのボロボロの鍵から合鍵を作って貰いました!色々と調整を重ねた結果、無事に合鍵が作れました。とても感謝しております。ありがとうございました!

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    クチコミを投稿いただきありがとうございます! 無事作成できてこちらも安心しました。 難しい鍵でも出来る限り対応してますので、またお困りの際はぜひご相談ください。
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    球磨五朗
    2025.04.16.
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    専門店と言う割には、カタログに載って無いから合鍵作成できません。 でもって「うちに無い物は、他の所にも無いと思いますよ」と自信満々。 でも、他のお店であっさり作成できましたから~(笑)残念~(笑)(笑)(笑)

    オーナーからの返信
    口コミの投稿ありがとうございます。 他店で作成できたということで、弊社でもより多くの合鍵に対応できるよう励んでいきたいと思います。
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    大出絢子
    2025.04.16.
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    電話の説明も、わかりやすく丁寧で、栃木市でしたが、近くで作業をしていたとのことで、すぐに対応して下さりありがたかったです!

    オーナーからの返信
    口コミの投稿ありがとうございます🙇‍♂️ 近くに本社もあるので、また何かトラブルがあった際はご連絡いただければ幸いです。
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    純一
    2024.10.27.
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    技術は高そうです。

    オーナーからの返信
    カギ本舗をご利用いただき、ありがとうございます。
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